Проблемы с приложением
Технические траблы в приложении
- повтори путь клиента и убедись, что проблема на нашей стороне;
- ошибка не воспроизводится — предложи переустановить приложение;
- ошибка воспроизводится — уточни версию приложения и операционной системы, а затем передай информацию Арсению Васильеву в чате #отвечаем_за_донер_42
- гостю скажи, что мы всё проверим и вернёмся с ответом, как только разберёмся
Приложение не устанавливается
- попроси клиента убедиться, что на телефоне достаточно памяти, wi-fi подключен и работает стабильно, а регион Плей Маркета выбран именно Россия;
- если всё выполнено верно, но проблема актуальна — передай информацию Арсению Васильеву в чате #отвечаем_за_донер_42
Донер не поддерживает оплату картой МИР через приложение